Hoe weet ik of mijn retourzending goed is aangekomen?

Breng je je retour in de winkel binnen? Dan geven we je een ontvangstbewijs voor de teruggebrachte artikelen mee. Kies je daar voor terugbetaling, dan ontvang je een e-mail van het hoofdkantoor zodra je retour gecontroleerd en de terugbetaling in gang is gezet. Opgelet: je terugbetaling door modemakers zal op het afschrift Worldline Financials vermelden als terugbetaler.
Heb je je retour teruggestuurd naar het hoofdkantoor? Zodra we je pakketjes hebben gecontroleerd en de terugbetaling in gang is gezet, mag je van ons een e-mail met de bevestiging verwachten.